{{var store.getFrontendName()}}

Здравствуйте {{htmlescape var=$billing.getName()}},
Спасибо за Ваш заказ от {{var store.getFrontendName()}}. Если у Вас возникли вопросы по поводу Вашего заказа, пожалуйста свяжитесь с нами по почте {{config path='trans_email/ident_support/email'}} или по телефону {{config path='general/store_information/phone'}} с понедельника по пятницу, 10:00-19:00 или в субботу, 10:00-17:00.

Ваша кредитная заметка № {{var creditmemo.increment_id}} для заказа № {{var order.increment_id}}

Платежная информация: Метод оплаты:
{{var order.billing_address.format('html')}}   {{var payment_html}}

{{depend order.getIsNotVirtual()}}
Информация о доставке: Метод доставки:
{{var order.shipping_address.format('html')}}     {{var order.shipping_description}}  

{{/depend}} {{layout handle="sales_email_order_creditmemo_items" creditmemo=$creditmemo order=$order}}

{{var comment}}

Еще раз спасибо,
{{var store.getFrontendName()}}